Varmista liiketoiminnan kannalta keskeisten sovellustesi saatavuus

Symetrin PLM-tukisopimus on liiketoimintasi kannalta keskeisiä ohjelmistoja varten kehitetty ainutlaatuinen tukimalli, joka varmistaa järjestelmiesi saatavuuden CAD- ja PLM-ympäristöissä.

Tukisopimuksemme kattaa muun muassa seuraavat osa-alueet:

• Ongelmatilanteiden ennaltaehkäisy järjestelmien saatavuuden varmistamiseksi
  
  
• Nopea reagointi ongelmatilanteisiin ja riittävien tukiresurssien taattu saatavuus
  
  
• Järjestelmän saatavuuden nopea palauttaminen
  
  
• Käyttäjätuki sovellusten tehokkaan käytön varmistamiseksi

PLM-tukisopimus kattaa kaikki Symetrin toimittamat sovellukset, mukaan lukien Autodesk Inventor, Autodesk Vault ja Symetrin SOVELIA -ratkaisut. Tukimalli on mahdollista laajentaa myös muihin kuin Symetrin ja Autodeskin sovelluksiin.

Miten PLM-tukimallimme toimii asiakkaan näkökulmasta?