PLM-TUKI

Varmista liiketoiminnan kannalta keskeisten sovellustesi saatavuus

Symetrin PLM-tukisopimus on liiketoimintasi kannalta keskeisiä ohjelmistoja varten kehitetty ainutlaatuinen tukimalli, joka varmistaa järjestelmiesi saatavuuden CAD- ja PLM-ympäristöissä.

Tukisopimuksemme kattaa muun muassa seuraavat osa-alueet:

  • Ongelmatilanteiden ennaltaehkäisy järjestelmien saatavuuden varmistamiseksi

  • Nopea reagointi ongelmatilanteisiin ja riittävien tukiresurssien taattu saatavuus

  • Järjestelmän saatavuuden nopea palauttaminen

  • Käyttäjätuki sovellusten tehokkaan käytön varmistamiseksi

PLM-tukisopimus kattaa kaikki Symetrin toimittamat sovellukset, mukaan lukien Autodesk Inventor, Autodesk Vault ja Symetrin SOVELIA -ratkaisut. Tukimalli on mahdollista laajentaa myös muihin kuin Symetrin ja Autodeskin sovelluksiin.

 

Miten PLM-tukimallimme toimii asiakkaan näkökulmasta?

Contact

Marko Aivio
Marko Aivio
Product Design & Lifecycle
Mikko Viertola
Mikko Viertola
Director, Product Design & Lifecycle